多項選擇題客房產(chǎn)品的特點有:()
A.價值不能貯存
B.所有權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移
C.以“暗”的服務(wù)為主
D.隨機性與復雜性
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1.多項選擇題飯店經(jīng)營者的追求目標是()
A.清潔
B.方便
C.經(jīng)濟
D.安全
2.單項選擇題適用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是()。
A.蒸氣消毒法
B.干烤法
C.煮沸消毒法
D.紫外線消毒法
3.單項選擇題()是客房的基礎(chǔ)。
A.客房空間
B.客房設(shè)備
C.供應(yīng)物品
D.客房衛(wèi)生
4.單項選擇題對公務(wù)客人一般可推薦()客房。
A.小型客房
B.大床間
C.公務(wù)客房
D.經(jīng)濟客房
5.單項選擇題下列哪一項不屬于客房清掃的基本方法:()
A.從上到下
B.從里到外
C.環(huán)形清理
D.先衛(wèi)生間后臥室
最新試題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預訂方法是()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題