A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.擅自變更接待計(jì)劃
D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)
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A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過失犯罪的
E.被吊銷導(dǎo)游證的
A.是給旅游者提供規(guī)范服務(wù)的需要
B.是滿足導(dǎo)游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查
D.便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流
A.擅自變更接待計(jì)劃的
B.造成旅游者人身財(cái)產(chǎn)損害的
C.欺騙旅游者消費(fèi)的
D.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.5個(gè)月
A.國內(nèi)本省以外的人
B.具有中專學(xué)歷的人
C.外籍華人
D.具有大專學(xué)歷的人
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.1000元
D.1000元以上3萬元以下
A.中華人民共和國公民
B.身體健康
C.年滿16周歲
D.具有高中、中?;蛞陨蠈W(xué)歷
A.旅行社因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的。
B、旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因解散,破產(chǎn),或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;
C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任
A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益,查證屬實(shí)的
B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的
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()是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)
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示現(xiàn)一般包括()形式
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()