多項選擇題我國對導游人員實行計分管理。下列情形中，導游人員一次被扣除10分的有（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
E.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的


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1.多項選擇題導游人員有下列行為的，根據(jù)《導游人員管理條例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3至6個月；情節(jié)嚴重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告（）。

A.進行導游活動時未佩戴導游證
B.擅自中止導游活動
C.擅自變更接待計劃
D.擅自增加或者減少旅游項目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費

2.多項選擇題下列屬于不得頒發(fā)導游證的人員是（）。

A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過失犯罪的
E.被吊銷導游證的

3.多項選擇題導游人員進行導游活動時，之所以要佩戴導游證，是因為（）

A.是給旅游者提供規(guī)范服務(wù)的需要
B.是滿足導游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查
D.便于導游人員與游客溝通、交流

4.單項選擇題導游人員進行導游活動時，（），不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的處罰。

A.擅自變更接待計劃的
B.造成旅游者人身財產(chǎn)損害的
C.欺騙旅游者消費的
D.擅自中止導游活動的

6.單項選擇題下列人員中不符合參加導游人員資格考試條件的是（）。

A.國內(nèi)本省以外的人
B.具有中專學歷的人
C.外籍華人
D.具有大專學歷的人

8.單項選擇題據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，下列不屬于參加導游資格考試人員必備條件的是（）。

A.中華人民共和國公民
B.身體健康
C.年滿16周歲
D.具有高中、中?；蛞陨蠈W歷

9.多項選擇題下列情況中適用保證金進行賠償?shù)那闆r有（）。

A.旅行社因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的。
B、旅行社服務(wù)未達到國家標準或者行業(yè)標準的
C.旅行社因解散，破產(chǎn)，或其他原因造成旅游者預交旅游費損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的

10.多項選擇題根據(jù)規(guī)定，旅行社應(yīng)當對旅行社依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險（）。

A.旅游者人身傷亡賠償責任；
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費賠償責任；
C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費用賠償責任；
D.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用
E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任