“行”“遠(yuǎn)”是“工”“誠(chéng)”的前提，“工”“誠(chéng)”是“行”“遠(yuǎn)”的結(jié)果，二者既各有側(cè)重，又渾然一體。

客服經(jīng)理使用4502交易可以查詢(xún)客戶(hù)個(gè)人信息，包括姓名、開(kāi)戶(hù)證件類(lèi)型、證件有效期截止日、學(xué)歷、聯(lián)絡(luò)地址和電話等，還可通過(guò)該交易進(jìn)行客戶(hù)姓名和證件類(lèi)型的修改。

撤銷(xiāo)掛失必須憑借卡，不可以?xún)H憑有效身份證件。

如果柜員離開(kāi)二道門(mén)，應(yīng)將現(xiàn)金、傳票鎖入抽屜。

根據(jù)現(xiàn)今匯率，在客戶(hù)無(wú)預(yù)約的情況下，為居民客戶(hù)取現(xiàn)900美元后仍可為其取1000港幣。

閃酷卡因未在核算要素系統(tǒng)中進(jìn)行核算，故可以表外付出后交給他人使用。

可以將客戶(hù)信息隨意告知其他同事。

客服經(jīng)理可使用1525交易為客戶(hù)查詢(xún)信用卡是否有欠款。

客戶(hù)石先生工銀密碼器忘記了開(kāi)機(jī)密碼，客服經(jīng)理小張應(yīng)使用1941工銀密碼器激活查詢(xún)/PIN解鎖交易為客戶(hù)重置密碼。

客戶(hù)黃女士到柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)一條100克的如意金金條，客服經(jīng)理小張應(yīng)先使用5858品牌貴金屬出售交易，后使用5859辦理提金交易。