單項選擇題做客時入座動作要()。
A、快捷
B、輕穩(wěn)
C、緩慢
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1.單項選擇題禮儀是以建立()為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
A、同等關(guān)系
B、和諧關(guān)系
C、平等關(guān)系
2.單項選擇題國際社會公認(rèn)的“第一禮俗”是:()
A、女士優(yōu)先
B、尊重原則
C、寬容的原則
3.單項選擇題()是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。
A、寬容
B、敬人
C、自律
4.單項選擇題“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)是()
A、孟子
B、荀子
C、孔子
5.單項選擇題遞接文件或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體的()。
A、正面朝向?qū)Ψ?br /> B、側(cè)面朝向?qū)Ψ?br /> C、反面朝向?qū)Ψ?/p>
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
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