單項(xiàng)選擇題成年男女在人行道上并行，男子應(yīng)靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西，但不能幫助女子提（）。
A、行李
B、背包
C、坤包
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1.單項(xiàng)選擇題在參加各種社交宴請(qǐng)賓客中，要注意從座椅的（）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。
A、前側(cè)
B、左側(cè)
C、右側(cè)
2.單項(xiàng)選擇題一般性的拜訪多以（）為最佳交往時(shí)間。
A、1小時(shí)左右
B、半小時(shí)左右
C、十分鐘左右
3.單項(xiàng)選擇題在機(jī)場(chǎng)、商廈等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。
A、左側(cè)
B、右側(cè)
C、中間
4.單項(xiàng)選擇題如果主人親自駕駛汽車，（）應(yīng)為首位。
A、副駕駛座
B、后排右側(cè)
C、后排左側(cè)
5.單項(xiàng)選擇題上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)（）。
A、靠右側(cè)行走
B、靠左側(cè)行走
C、走中間
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女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型：判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
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辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
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使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型：判斷題