單項(xiàng)選擇題（）是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關(guān)系的第一步。
A.良好的理財(cái)產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性
D.電話溝通
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3.多項(xiàng)選擇題電話溝通的優(yōu)點(diǎn)有（）。
A.工作效率高
B.計(jì)劃性強(qiáng)
C.方便易行
D.營銷成本低
E.客戶接受度高
4.多項(xiàng)選擇題使用調(diào)查問卷，優(yōu)勢主要有（）。
A.簡便易行
B.有針對性采集信息
C.容易量化
D.客戶接受度高
E.營銷成本低
5.多項(xiàng)選擇題了解客戶、收集信息的渠道和方法有（）幾方面。
A.開戶資料
B.調(diào)查問卷
C.面談溝通
D.電話溝通
E.心理咨詢
最新試題
使用調(diào)查問卷，優(yōu)勢主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
了解客戶、收集信息的渠道和方法有（）幾方面。
題型：多項(xiàng)選擇題
調(diào)查問卷是一種比較常見有效的收集客戶信息和觀點(diǎn)的方法。
題型：判斷題
（）是理財(cái)師與客戶的首次接觸，也是了解客戶、收集信息的最好時(shí)機(jī)。
題型：單項(xiàng)選擇題
調(diào)查問卷使用的主要難點(diǎn)是問卷問題的設(shè)計(jì)需要（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話溝通的優(yōu)點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
在開戶時(shí)，理財(cái)師應(yīng)該抓緊時(shí)間推銷理財(cái)產(chǎn)品。
題型：判斷題
（）是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關(guān)系的第一步。
題型：單項(xiàng)選擇題
理財(cái)師整天與客戶打交道，僅僅掌握一些理論知識和概念是不行的，還必須具備相關(guān)的市場營銷和客戶服務(wù)技能，其中營銷技能的作用首當(dāng)其沖。
題型：判斷題