單項選擇題()是理財師與客戶的首次接觸,也是了解客戶、收集信息的最好時機。

A.開戶
B.調(diào)查問卷
C.面談溝通
D.電話溝通


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1.單項選擇題()是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關系的第一步。

A.良好的理財產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設計的科學性
D.電話溝通

4.多項選擇題電話溝通的優(yōu)點有()。

A.工作效率高
B.計劃性強
C.方便易行
D.營銷成本低
E.客戶接受度高

5.多項選擇題使用調(diào)查問卷,優(yōu)勢主要有()。

A.簡便易行
B.有針對性采集信息
C.容易量化
D.客戶接受度高
E.營銷成本低