制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的手法。

為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解，無須回答旅游者的提問

虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”指的不是（）。

（）的講解是提高游客游興的法寶。

同類相異類比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。

導(dǎo)游員送散客乘坐火車離開本地時(shí)，應(yīng)該將客人送上火車，然后與其道別下車。

在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游要就事論事地介紹景物，引人人勝。

選擇性旅游團(tuán)，游客分住在不同的飯店，導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車前往游覽地點(diǎn)。

在使用觸景生情法講解時(shí)，導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。

接待散客旅游團(tuán)，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游覽邊講解，不需回答旅游者的問題。