單項選擇題沿途風(fēng)光導(dǎo)游的講解內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,景物要取舍得當(dāng),貴在()。
A.真誠
B.靈活
C.生動
D.熱情
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1.單項選擇題游客丟失物品,神情沮喪,導(dǎo)游迅速幫他找回,這體現(xiàn)了消除游客消極情緒方法中的()。
A.轉(zhuǎn)移注意法
B.心理平衡法
C.補(bǔ)償法
D.分析法
2.單項選擇題導(dǎo)游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合的導(dǎo)游方法,叫做()。
A.虛實(shí)結(jié)合法
B.制造懸念法
C.觸景生情法
D.引入入勝法
3.單項選擇題()是衡量導(dǎo)游講解成功與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。
A.清楚性
B.生動性
C.靈活性
D.正確性
4.單項選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時,其目光注視的方式應(yīng)是()相結(jié)合。
A.平視與仰視
B.正視與斜視
C.斜視與環(huán)視
D.正視與環(huán)視
5.單項選擇題導(dǎo)游講解內(nèi)容應(yīng)該有根據(jù),切忌胡編亂造,指的是導(dǎo)游語言運(yùn)用中的()原則。
A.正確
B.清楚
C.生動
D.自然
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調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣,要注重方式,即()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游講解中,虛實(shí)結(jié)合法中的“實(shí)”可以理解為()。
題型:多項選擇題
導(dǎo)游語言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏?
題型:問答題
在使用觸景生情法講解時,導(dǎo)游不應(yīng)該就事論事地介紹景物。
題型:判斷題
接待任務(wù)完成后,導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。
題型:判斷題
接待散客旅游團(tuán),導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游覽邊講解,不需回答旅游者的問題。
題型:判斷題
虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”指的不是()。
題型:多項選擇題
提供人性化的服務(wù)對旅游者要處處細(xì)心,表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人。
題型:判斷題
根據(jù)《旅行社管理條例》旅游團(tuán)隊可分為入境旅游團(tuán)隊、出境旅游團(tuán)隊和國內(nèi)旅游團(tuán)隊。
題型:判斷題
類比法就是以熟喻生,達(dá)到類比旁通的導(dǎo)游手法。常見的類比方法有同類相似類比法、同類相異類比法、時代之比。
題型:判斷題