單項選擇題游客在游覽過程中有時會出現(xiàn)消極情緒，有些致使游客產(chǎn)生不快情緒的原因是不可更改又無法補償?shù)?，?dǎo)游要講清原委，動之以情，曉之以理，緩和他們的不快情緒，以得到游客的理解和合作，這種消除其消極情緒的方法是（）。
A.物質(zhì)補償法
B.分析法
C.轉(zhuǎn)移法
D.精神補償法
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1.單項選擇題沿途風(fēng)光導(dǎo)游的講解內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，景物要取舍得當(dāng)，貴在（）。
A.真誠
B.靈活
C.生動
D.熱情
2.單項選擇題游客丟失物品，神情沮喪，導(dǎo)游迅速幫他找回，這體現(xiàn)了消除游客消極情緒方法中的（）。
A.轉(zhuǎn)移注意法
B.心理平衡法
C.補償法
D.分析法
3.單項選擇題導(dǎo)游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機結(jié)合的導(dǎo)游方法，叫做（）。
A.虛實結(jié)合法
B.制造懸念法
C.觸景生情法
D.引入入勝法
4.單項選擇題（）是衡量導(dǎo)游講解成功與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。
A.清楚性
B.生動性
C.靈活性
D.正確性
5.單項選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解時，其目光注視的方式應(yīng)是（）相結(jié)合。
A.平視與仰視
B.正視與斜視
C.斜視與環(huán)視
D.正視與環(huán)視
最新試題
虛實結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。
題型：多項選擇題
接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。
題型：判斷題
（）的講解是提高游客游興的法寶。
題型：多項選擇題
根據(jù)《旅行社管理條例》旅游團隊可分為入境旅游團隊、出境旅游團隊和國內(nèi)旅游團隊。
題型：判斷題
虛實結(jié)合法要求虛實結(jié)合，以“實”為主，以“虛”為輔，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實”的存在。
題型：判斷題
同類相異類比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價值等方面的不同。
題型：判斷題
導(dǎo)游講解時，采用問答法是為了活躍游覽氣氛，激發(fā)游客的想象思維。
題型：判斷題
導(dǎo)游保持、提高游客的游興的基本途徑是（）。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游在向游客講解各種注意事項時，語速要放慢，音量要放大，重音要落在具體的活動安排上。
題型：判斷題
導(dǎo)游語言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏？
題型：問答題