多項選擇題當導游人員接待的游客為度假療養(yǎng)型的客人時,在安排其旅游行程時要注意()。
A.日程不可太緊張
B.講解時要用對待“親戚”、“朋友”的口氣和態(tài)度
C.節(jié)目要有新鮮感、舒適感
D.在安排旅游活動日程時,盡量突出文化古跡和風景名勝
E.盡量安排他們故地重游
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1.多項選擇題幽默在導游中的作用主要有()。
A.夸張模仿
B.融洽關系
C.調(diào)節(jié)情緒
D.擺脫困境
E.自我表現(xiàn)
2.多項選擇題下列屬于導游人員在帶團活動中常用的致意禮節(jié)的有()
A.揮手禮
B.鞠躬禮
C.拱手禮
D.合掌禮
3.多項選擇題旅游中期階段的旅游者通常表現(xiàn)出()。
A.求全心理
B.求安全心理
C.求新心理
D.懶散心理
E.忙于個人事務
4.多項選擇題下列屬于我國古代旅行活動的類型的是()
A.帝王巡游
B.文士漫游
C.宗教朝覲
D.平民郊游
5.多項選擇題導游人員在為文化層次高的旅游者服務時,要()。
A.嚴格遵守旅游合同
B.主動與旅游者商量活動安排
C.活動內(nèi)容要突出文化品位,滿足其高雅的精神享受之需求
D.隨意地與他們交談,營造輕松的旅游氣氛
E.活動節(jié)奏盡可能慢
最新試題
()是愛國主義、國際主義在導游工作中的具體體現(xiàn),是國際交往、人際關系的一項行為準則。
題型:單項選擇題
導游人員應具備的能力素養(yǎng)包括()。
題型:多項選擇題
導游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
導游能力的三要素指()。
題型:多項選擇題
()是導游向游客提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎和根本。
題型:單項選擇題
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準則。
題型:多項選擇題
()是集體主義在導游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。
題型:多項選擇題
屬于旅游者的投訴心理的是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)計分管理制,導游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
題型:多項選擇題
從事導游職業(yè)的人都應該遵守的基本道德規(guī)范是()。
題型:單項選擇題