A.求全心理
B.求安全心理
C.求新心理
D.懶散心理
E.忙于個(gè)人事務(wù)
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A.帝王巡游
B.文士漫游
C.宗教朝覲
D.平民郊游
A.嚴(yán)格遵守旅游合同
B.主動(dòng)與旅游者商量活動(dòng)安排
C.活動(dòng)內(nèi)容要突出文化品位,滿足其高雅的精神享受之需求
D.隨意地與他們交談,營造輕松的旅游氣氛
E.活動(dòng)節(jié)奏盡可能慢
A.服務(wù)對(duì)象復(fù)雜
B.旅游需求多樣
C.接觸面廣且關(guān)系協(xié)調(diào)復(fù)雜
D.要面對(duì)各種物質(zhì)誘惑和精神污染
A.政治性
B.服務(wù)性
C.文化性
D.靈活性
A.導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)伍擴(kuò)展迅速
B.服從政治需要
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化
D.不講究經(jīng)濟(jì)利益
最新試題
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。
屬于旅游者的投訴心理的是()。
根據(jù)計(jì)分管理制,導(dǎo)游員的()違規(guī)行為將扣除6分。
接到游客的口頭投訴時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
()是愛國主義、國際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識(shí)素養(yǎng)包括()。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在()。