原始所有權、法人財產權、資產經營權三者的相互分離。
物質滿意層次、精神滿意層次、社會滿意。
集中強調質量; 加強員工培訓; 廣告宣傳強調“質量”; 利用推廣技巧; 善用口碑。
高接觸性服務、中接觸性服務和低接觸性服務
無形性、不可分離性、差異性、不可存儲性、沒有所有權的轉移。
最新試題
通常財務比率包括什么?
職業(yè)經理人具有的優(yōu)良素質包括哪些內容?
從企業(yè)的出資方式和債務責任的角度,可將企業(yè)的法律形態(tài)劃分為哪三大類型?
營銷管理子系統(tǒng)的目的是什么?
在縱向層面上,顧客滿意包括哪三個逐次遞進的滿意層次?
引起差異化戰(zhàn)略失敗的主要原因有哪些?
環(huán)境分析的對象包括哪幾點?
股票投資的特點是什么?
公司治理與公司管理的聯系有哪些?
按投資主體不同,分為哪幾類?