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A.補(bǔ)貼合約主號(hào)
B.補(bǔ)貼貸款合約號(hào)
C.補(bǔ)貼對(duì)象
D.補(bǔ)貼比例
A.貸款發(fā)放通知單
B.委托支付通知單
C.或有資產(chǎn)墊款通知單
D.借款憑證
A.還款周期天數(shù)
B.首次還款月
C.是否自動(dòng)扣收本金
D.超期起扣金額和結(jié)算周期天數(shù)
A.合約利息沖正
B.賬單利息沖正
C.應(yīng)收息沖正
D.已收息息沖正
A.審核貸款呆賬核銷批復(fù)文件或貸款核銷批復(fù)通知書的合規(guī)性
B.核對(duì)擬核銷貸款信息與借款憑證第一聯(lián)信息是否一致
C.《不良資產(chǎn)核銷通知單》中貸款合約號(hào)、客戶名稱、批復(fù)核銷本金等要素是否填寫完整、準(zhǔn)確，信貸部門經(jīng)辦人和部門負(fù)責(zé)人簽字是否齊全
D.原貸款放款通知單和借款憑證
最新試題
自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
發(fā)生營(yíng)業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理，員工要誠(chéng)懇接受客戶的批評(píng)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵，有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，由柜面經(jīng)理值守，提供“固定式”服務(wù)。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入（）區(qū)域的圍觀、等候行為（同行人員需征得客戶同意），有效保護(hù)客戶隱私。
在對(duì)非保本或浮動(dòng)收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí)，可以使用“沒有風(fēng)險(xiǎn)”、“穩(wěn)賺”、“絕對(duì)沒問題”等類似用語。
營(yíng)業(yè)期間，（）根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況，動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。