問(wèn)答題面對(duì)硬盤價(jià)格持續(xù)下降的市場(chǎng)走勢(shì)，身處日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，無(wú)錫希捷始終朝著打造更加快捷高效的供應(yīng)鏈、進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本的目標(biāo)努力著，以保持自己的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是供應(yīng)商、工廠、分銷和倉(cāng)庫(kù)的有效集成，使所生產(chǎn)的產(chǎn)品能以正確的數(shù)量、正確的時(shí)間供應(yīng)給正確的地點(diǎn)，從而在滿足服務(wù)要求的基礎(chǔ)上使整個(gè)系統(tǒng)的成本最小化。其目標(biāo)是：降低成本至最小化，快速的庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的信息共享。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)將供應(yīng)鏈管理視為企業(yè)發(fā)展的根基，希捷也不例外，在業(yè)務(wù)運(yùn)作中追求供應(yīng)鏈優(yōu)化，再優(yōu)化。在全球企業(yè)中，希捷的供應(yīng)鏈管理居于相當(dāng)高的水平，成為希捷的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。希捷之所以在硬盤行業(yè)占據(jù)首位，很大程度上要?dú)w功于出色的供應(yīng)鏈管理與強(qiáng)大的物流能力。在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中，希捷非常注重物流的平穩(wěn)性，即首先要保障整個(gè)業(yè)務(wù)流程的平穩(wěn)運(yùn)行，在此前提下控制成本，降低成本。談及希捷的物流管理，最大的特色就是速度極快。這本是IT產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)普遍追求的目標(biāo)，而希捷表現(xiàn)得更加突出。眾所周知，IT產(chǎn)品的價(jià)值高，降價(jià)速度快，因此庫(kù)存管理相當(dāng)嚴(yán)格，庫(kù)存水平非常低，甚至是零庫(kù)存。而庫(kù)存水平與物流速度直接相關(guān)：物流速度慢，庫(kù)存必然升高；低庫(kù)存，必然對(duì)物流速度提出極高的要求。希捷的年庫(kù)存周轉(zhuǎn)率已從1995年建廠初期的39%提高到目前的104%，物流提速進(jìn)步之大由此可見(jiàn)一斑。正是有了物流的高速度與靈活性，保證了希捷的供貨反應(yīng)速度非?？?。希捷無(wú)錫工廠的產(chǎn)品約95%出口到海外100多個(gè)國(guó)家（包括30%返回到國(guó)內(nèi)）。請(qǐng)分析下列問(wèn)題：

（1）希捷供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)。
（2）供應(yīng)鏈管理的職能。