多項選擇題下列哪項為酒會的特點()。
A、不必準時
B、不限衣著
C、不限席次
D、自選菜肴
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1.多項選擇題以茶敬客時,最重要的是注意()等幾個要點。
A、客人的嗜好
B、上茶的規(guī)矩
C、敬茶的方法
D、續(xù)水的時機
2.多項選擇題根據(jù)制作方法的不同,咖啡大體上可被分為()等三種。
A、現(xiàn)煮的咖啡
B、速溶的咖啡
C、塊咖啡
D、罐裝的咖啡
3.多項選擇題服務人員可以注意服務對象的常規(guī)身體部位()
A、雙眼
B、面部
C、全身
D、局部
E、頭頂
4.多項選擇題服務人員要做到口齒清晰,主要有在()等方面合于服務禮議的基本規(guī)范。
A、語言標語
B、快慢有度
C、語調柔和
D、語氣謙恭
5.多項選擇題“三T”原則的含義是()
A、文明
B、機程
C、時間
D、寬容
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在商務場合中,手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。
題型:判斷題
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題型:判斷題
下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是?()
題型:單項選擇題
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自我介紹前應遵守的規(guī)范是()。
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題型:判斷題