管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

SWOT分析是對項目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行逐個檢查。分析的目的不是（）

項目經(jīng)理制作了一份文件，其中包含將要參與項目的，以及受到項目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息，項目經(jīng)理正在制作一份什么文件？（）

項目團隊基本上不執(zhí)行風險管理，因為以往的信息讓相關(guān)方認為執(zhí)行風險管理并沒有什么實際作用。出現(xiàn)這種情形，你認為最可能的原因是（）

項目生命周期的什么時候，風險和不確定性最高？（）

對于小型項目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進行分類？（）

項目團隊成員應該根據(jù)基本規(guī)則來采取行為引導相關(guān)方參與項目的過程與決策?；疽?guī)則可以在什么文件中發(fā)現(xiàn)？（）

為了成功地邀請相關(guān)方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

對識別出的相關(guān)方應用凸顯模型進行分類之后，應該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）