A.識別客戶的需求
B.滿足客戶的需求
C.通過實現(xiàn)項目組織成員的滿意,達(dá)到使客戶滿意
D.延長項目的生命期,擴大項目的管理范圍
E.給予項目經(jīng)理更多的權(quán)利,提高項目經(jīng)理的管理積極性
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A.質(zhì)量管理體系審核
B.產(chǎn)品質(zhì)量審核
C.領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量審核
D.過程質(zhì)量審核
E.服務(wù)質(zhì)量審核
A.信息交流會議
B.深度會談
C.培訓(xùn)
D.特別會議制度
E.討論
A.組織團隊學(xué)習(xí)
B.培訓(xùn)
C.合理授權(quán)
D.標(biāo)桿超越
E.團隊共享獎勵
A.靜態(tài)風(fēng)險
B.自然風(fēng)險
C.投機風(fēng)險
D.動態(tài)風(fēng)險
E.純粹風(fēng)險
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.承包商
D.經(jīng)濟
E.法律
A.政治影響評價
B.經(jīng)濟影響評價
C.環(huán)境影響評價
D.技術(shù)影響評價
E.社會影響評價
A.符合性
B.系統(tǒng)性
C.有效性
D.獨立性
E.適合性
A.編制溝通計劃
B.溝通渠道
C.溝通方式
D.績效測量
E.績效報告
A.投資回收期
B.資產(chǎn)負(fù)債率
C.流動比率
D.速動比率
E.凈現(xiàn)值率
A.誰來做
B.為什么做
C.做什么
D.準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)
E.怎么做
最新試題
項目經(jīng)理應(yīng)留意團隊成員是否有意愿和能力完成工作,然后相應(yīng)地調(diào)整管理和領(lǐng)導(dǎo)力方式。對于哪些人員,項目經(jīng)理應(yīng)該更加強化監(jiān)督?()
對識別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后,應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中?()
對于相關(guān)方之間關(guān)系比較復(fù)雜且人數(shù)眾多的項目可以采用什么工具來對相關(guān)方進(jìn)行分類?()
你是一個固定價加激勵合同的項目經(jīng)理。你目前的績效是SPI=1.2,CPI=1.4。你的客戶向你提出一項變更將會影響到你的進(jìn)度。在這種情況下,你最好應(yīng)該做什么?()
A公司發(fā)現(xiàn)一項新技術(shù)可以提高盈利,所以項目團隊和相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商,確定在項目中采用該新技術(shù)。這屬于下列哪一項正面風(fēng)險的策略實例?()
項目經(jīng)理制作了一份文件,其中包含將要參與項目的,以及受到項目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息,項目經(jīng)理正在制作一份什么文件?()
項目團隊基本上不執(zhí)行風(fēng)險管理,因為以往的信息讓相關(guān)方認(rèn)為執(zhí)行風(fēng)險管理并沒有什么實際作用。出現(xiàn)這種情形,你認(rèn)為最可能的原因是()
項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個高級主管對項目有極大的影響力,但是與項目沒有太多的利益關(guān)系,對該相關(guān)方應(yīng)該使用哪種策略?()
下面哪個不是用來識別項目整體風(fēng)險的提示清單?()
管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題,并促進(jìn)相關(guān)方合理參與,在這個過程中,項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么?()