對(duì)于相關(guān)方之間關(guān)系比較復(fù)雜且人數(shù)眾多的項(xiàng)目可以采用什么工具來(lái)對(duì)相關(guān)方進(jìn)行分類(lèi)？（）

項(xiàng)目執(zhí)行已經(jīng)2個(gè)月了，來(lái)自其他部門(mén)的相關(guān)方總是以各種理由不參加項(xiàng)目例會(huì)，造成項(xiàng)目決策一直拖延。為了改善目前的情景，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項(xiàng)目中常見(jiàn)的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個(gè)高級(jí)主管對(duì)項(xiàng)目有極大的影響力，但是與項(xiàng)目沒(méi)有太多的利益關(guān)系，對(duì)該相關(guān)方應(yīng)該使用哪種策略？（）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)基本上不執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理，因?yàn)橐酝男畔⒆屜嚓P(guān)方認(rèn)為執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理并沒(méi)有什么實(shí)際作用。出現(xiàn)這種情形，你認(rèn)為最可能的原因是（）

你是一個(gè)固定價(jià)加激勵(lì)合同的項(xiàng)目經(jīng)理。你目前的績(jī)效是SPI=1.2，CPI=1.4。你的客戶向你提出一項(xiàng)變更將會(huì)影響到你的進(jìn)度。在這種情況下，你最好應(yīng)該做什么？（）

項(xiàng)目生命周期的什么時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高？（）

對(duì)不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對(duì)此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)，在此之上，組織不會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)。它被稱為（）

A公司發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)新技術(shù)可以提高盈利，所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商，確定在項(xiàng)目中采用該新技術(shù)。這屬于下列哪一項(xiàng)正面風(fēng)險(xiǎn)的策略實(shí)例？（）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該根據(jù)基本規(guī)則來(lái)采取行為引導(dǎo)相關(guān)方參與項(xiàng)目的過(guò)程與決策。基本規(guī)則可以在什么文件中發(fā)現(xiàn)？（）