單項(xiàng)選擇題每項(xiàng)工作都需要其它部門的支持和保障，所以必須提倡（）意識(shí)。
A.團(tuán)結(jié)
B.協(xié)作
C.互幫
D.大局
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1.單項(xiàng)選擇題得理也得讓人是指服務(wù)員耍學(xué)會(huì)（）別人。
A.尊重
B.關(guān)心
C.寬容
D.饒恕
2.單項(xiàng)選擇題自尊自愛，講文明懂禮貌，反映了社會(huì)主義（）的程度和服務(wù)的精神風(fēng)貌。
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.改革開放
C.物質(zhì)文明
D.精神文明
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)工作是不出產(chǎn)品的，但本質(zhì)上是同其它行業(yè)一樣是以勞動(dòng)換?。ǎ?。
A.價(jià)格
B.價(jià)值
C.報(bào)酬
D.利益
4.單項(xiàng)選擇題禮貌是人們交往時(shí)，相互表示謙虛恭敬和友好的（）規(guī)范。
A.行為
B.語言
C.言行
D.道德
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員工作時(shí)要做到"三輕"即是走路，講話輕（）。
A.操作輕
B.清掃輕
C.拖地輕
D.問候輕
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用于制作活動(dòng)場地的橡膠地板具有（）的特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
塑膠地板清潔使用（）清潔劑清潔。
題型：單項(xiàng)選擇題
如果濕度適當(dāng)，硬木地板的壽命可達(dá)（）年以上。
題型：單項(xiàng)選擇題
陪同客人步行時(shí)，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
塑膠地板上運(yùn)動(dòng)必須穿專門的釘子鞋，釘子長度個(gè)別不超過（）毫米。
題型：單項(xiàng)選擇題
康樂即健康、娛樂，是在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的（）、消遣性的活動(dòng)。
題型：單項(xiàng)選擇題
硬木地板活動(dòng)室室內(nèi)濕度應(yīng)保持在（）
題型：單項(xiàng)選擇題
動(dòng)感單車清洗保養(yǎng)時(shí)嚴(yán)禁使用任何（）清潔劑，否則會(huì)使器械有限擔(dān)保失效。
題型：單項(xiàng)選擇題
澆聚氨酯材料的地地板可粘合于水泥地面，保養(yǎng)維修時(shí)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
安保服務(wù)工作的特點(diǎn)是復(fù)雜性、（）和服務(wù)性。
題型：單項(xiàng)選擇題