單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行客戶拜訪之前要做好()以及上門拜訪前精神狀態(tài)、物品和著裝等方面的準(zhǔn)備。
A、客戶預(yù)約
B、確定拜訪目的
C、客戶資料分析、客戶預(yù)約、確定拜訪目
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1.單項(xiàng)選擇題拜訪客戶可以辦理業(yè)務(wù)或向客戶介紹新業(yè)務(wù),也可以是聯(lián)絡(luò)同客戶的感情、()、搜集資料或征求客戶反饋意見(jiàn)或建議等。
A.了解需求
B.業(yè)務(wù)推薦
C.贈(zèng)送禮品
2.單項(xiàng)選擇題拜訪客戶前,最重要的準(zhǔn)備工作是()
A.電話預(yù)約
B.了解客戶需求
C.準(zhǔn)備資料
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶遞上名片時(shí),應(yīng)當(dāng)恭恭敬敬,用()手去接,以示對(duì)客戶的尊重。
A、左;
B、右;
C、雙手。
4.單項(xiàng)選擇題VIP客戶首次或再次走訪要求帶回相關(guān)資料,以下不屬于的是()。
A、客戶基本資料;
B、個(gè)性化資料;
C、業(yè)務(wù)登記表。
5.單項(xiàng)選擇題在工作時(shí)自我介紹不應(yīng)該包括以下哪項(xiàng)?()
A、姓名
B、興趣
C、單位
最新試題
以下哪個(gè)不屬于IT發(fā)展的三次浪潮之一?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不是MobileMarket線下?tīng)I(yíng)銷資源的是哪個(gè)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些屬于電信運(yùn)營(yíng)商?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
全球首家建立移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
MobileMarket是()時(shí)候發(fā)布的
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)者社區(qū)服務(wù)郵箱有哪些?()
題型:多項(xiàng)選擇題
開(kāi)發(fā)者在論壇發(fā)帖咨詢后MobileMarket工作人員會(huì)在多少小時(shí)內(nèi)給予回答?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在測(cè)試內(nèi)容方面,預(yù)測(cè)試的專項(xiàng)內(nèi)容審查主要是指與()相關(guān)的審查。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)開(kāi)發(fā)者有()應(yīng)用通過(guò)測(cè)試后,移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)者簽約。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
MobileMarket期望的口號(hào)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題