早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）