A.責(zé)令改正
B.暫扣導(dǎo)游證3～6個(gè)月
C.吊銷導(dǎo)游證并予以公告
D.扣8分
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A.退還住宿費(fèi)差額，并賠償同額違約金
B.退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金
C.退還購(gòu)物價(jià)款的20％
D.賠償精神損失
A.旅游行政管理部門(mén)
B.工商管理部門(mén)
C.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
D.公安部門(mén)
A.公平交易權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.獲得賠償權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.農(nóng)民購(gòu)買了假種子
B.旅游者受旅行社虛假?gòu)V告影響，報(bào)名參加一個(gè)零負(fù)團(tuán)費(fèi)團(tuán)
C.客人在飯店消費(fèi)后，飯店拒開(kāi)發(fā)票
D.消費(fèi)者被新買的充電器炸傷
A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窯寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運(yùn)動(dòng)和著名人物有關(guān)的，具有重要紀(jì)念意義和史料價(jià)值的建筑物、遺址、紀(jì)念物
C.歷史上各時(shí)代的珍貴藝術(shù)品、工藝美術(shù)品
D.重要的革命文獻(xiàn)資料及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的手稿、古舊圖書(shū)資料等
A.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示
B.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者要說(shuō)明正確使用商品或接受服務(wù)的方法
C.對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者要說(shuō)明防止危害發(fā)生的方法
D.經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)提供的商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，可能對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，并告知消費(fèi)者
A.喪葬費(fèi)
B.誤工費(fèi)
C.醫(yī)療費(fèi)
D.護(hù)理費(fèi)
A.對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行處罰
B.對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查
C.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾媒介予以揭露
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持消費(fèi)者提起訴訟
A.和其他公民個(gè)人合法所有的文物進(jìn)行交換
B.依法繼承或贈(zèng)與
C.從文物商店購(gòu)買
D.從經(jīng)營(yíng)文物拍賣的拍賣企業(yè)購(gòu)買
A.人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障
B.自主選擇旅游經(jīng)營(yíng)者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容
C.宗教信仰和民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重
D.有權(quán)拒絕非法檢查，并提出投訴
最新試題
開(kāi)業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)，有效期為（）
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過(guò)一天的行程，導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng)，并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后，相約來(lái)到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后，一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象，向先生來(lái)到餐館理論，餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過(guò)關(guān)，責(zé)任在于供貨商，拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定？
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
當(dāng)旅游經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或服務(wù)，使旅游消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的，旅游消費(fèi)者可以向誰(shuí)要求賠償（）
以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有（）。
旅館對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費(fèi)用由（）承擔(dān)。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑？
旅游投訴的處理分哪幾種情況？
發(fā)生食品安全事故，縣級(jí)以上（）機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)和有關(guān)部門(mén)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生處理，并對(duì)與食品安全事故有關(guān)的因素開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。