飯店應(yīng)當(dāng)在（）處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。

以下屬于消費(fèi)者協(xié)會職能的有（）。

（）是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。

開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）

對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，應(yīng)如何處理？

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭議的途徑？

旅游投訴的處理分哪幾種情況？

下列屬于可移動文物的是（）。

公安機(jī)關(guān)對旅館治安的管理職責(zé)是什么？

我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。