由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的，飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔。

旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，須承擔責任的是（）

我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

（）旅游飯店星級評定機構可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。

消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務單據(jù)，經(jīng)營者（）

當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務，使旅游消費者合法權益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）

張先生來到A市旅游，于10月2日凌晨1時入住，10月5日下午19時退房返回工作地。在人住飯店期間，張先生通過掛房賬形式在飯店餐廳消費500元，洗衣消費250元，商場購物950元。已知張先生入住房型房價為每間480元，相關服務附加費為10%。結賬時，張先生共應支付給飯店多少費用？

消費包括（）消費和（）消費。

公安機關對旅館治安的管理職責是什么？

旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，屬于消費者權利中的（）權。