A.向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)
B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查
C.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議
D.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳媒予以揭露、批評
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A.消費者有權(quán)選擇商品或服務(wù)的經(jīng)營者
B.消費者有權(quán)選擇商品品種或服務(wù)方式
C.消費者有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一種服務(wù)
D.消費者在充分了解商品或服務(wù)后，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選
A.停止侵害
B.恢復(fù)名譽
C.消除影響
D.賠禮道歉
A.服務(wù)提供者
B.生產(chǎn)者
C.營業(yè)執(zhí)照的使用者
D.營業(yè)執(zhí)照的持有人
A.補償性法律責(zé)任
B.懲罰性法律責(zé)任
C.民事性法律責(zé)任
D.行政性法律責(zé)任
A.古文化遺址
B.古建筑
C.石刻
D.國家機關(guān)、部隊等保管、收藏的文物
最新試題
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，屬于消費者權(quán)利中的（）權(quán)。
（）旅游飯店星級評定機構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。
消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的（）
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。
當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù)，使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）
（）是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔(dān)。
旅游投訴的處理分哪幾種情況？
根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向誰要求賠償（）