A.某旅行社未按合同要求向旅游者提供相應(yīng)的交通工具
B.某旅行社破產(chǎn)導(dǎo)致旅游者不能收回其向旅行社預(yù)繳的旅行費(fèi)用
C.超過(guò)規(guī)定時(shí)效和期間的
D.適用質(zhì)量保證金賠償規(guī)定情形之外的其償經(jīng)濟(jì)糾紛
E.某旅游者在旅游途中財(cái)物被盜,他直接向人民法院提起民事訴訟且人民法院已經(jīng)受理的
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A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴
A.廬山
B.黃山
C.九寨溝
D.峨嵋山—樂(lè)山大佛
A.藝術(shù)品
B.文獻(xiàn)、手稿
C.圖書(shū)資料
D.壁畫(huà)
A.受理消費(fèi)者投訴
B.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息
C.向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
D.從事商品經(jīng)營(yíng)
A.開(kāi)業(yè)不足1年的飯店可以申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)
B.旅游飯店正式星級(jí)及其標(biāo)志使用權(quán)的有效期為3年
C.對(duì)申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店,檢查分為初檢和終檢
D.對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店,旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行一次復(fù)核
A.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的
B.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者人身傷害的
C.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐投訴者,損害投訴者利益的
D.其他損害投訴者利益的
A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.服務(wù)者
D.從事虛假?gòu)V告的廣告者
A.工商行政管理
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理
C.技術(shù)監(jiān)督管理
D.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)
A.中外合資經(jīng)營(yíng)
B.中外合作經(jīng)營(yíng)
C.外商獨(dú)資經(jīng)營(yíng)
D.中方獨(dú)資經(jīng)營(yíng)
A.審定申請(qǐng)資格
B.認(rèn)定本標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況
C.查驗(yàn)違規(guī)及事故、投訴的處理情況
D.安排評(píng)定檢查
最新試題
根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,可以向誰(shuí)要求賠償()
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
發(fā)生食品安全事故,縣級(jí)以上()機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對(duì)與食品安全事故有關(guān)的因素開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。
公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?
解決消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有()。
下列哪些屬于旅游飯店違反國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為()
飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。
消費(fèi)包括()消費(fèi)和()消費(fèi)。
旅游消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()
對(duì)嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級(jí)的飯店,應(yīng)如何處理?