多項選擇題認(rèn)知偏差主要包括“第一印象”和()等幾個方面。
A.“近因效應(yīng)”
B.“暈輪效應(yīng)”
C.“定勢效應(yīng)”
D.“社會刻板效應(yīng)”
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1.單項選擇題下列影響人際溝通的因素中屬于環(huán)境方面的因素的是()。
A.情緒狀態(tài)
B.個人特質(zhì)
C.溝通技能
D.噪音
2.單項選擇題在交談過程中,務(wù)必要爭取以對方為中心,處處禮讓對方、尊重對方,尤其是要避免出現(xiàn)以下()等失禮于人的情況。
A.精心準(zhǔn)備
B.神態(tài)專注誠懇
C.獨白
D.遵守慣例
3.單項選擇題()是妨礙正確編碼和解碼的主要因素,在溝通過程中,它可能會發(fā)生在任何一個環(huán)節(jié),這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
4.單項選擇題成功的溝通往往并非一次可成,必須溝通、溝通、再溝通。在實際溝通中,不可因一次的挫折或不順利而中斷溝通。這種溝通技巧可稱為()。
A.同理溝通
B.多元溝通
C.借力溝通
D.復(fù)式溝通
5.單項選擇題()是指人們常常將事物按一定的特征分為若干類,對每一類都有一個固定的看法,并作為判斷的依據(jù),是對人、事、物的最初步、最簡單的認(rèn)識,它雖有利于對事物作出概括性的反映,但也容易形成錯誤的判斷。
A.社會刻板效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.定勢效應(yīng)
最新試題
下列屬于不恰當(dāng)交流的表現(xiàn)的是()。
題型:多項選擇題
餐桌的主人位置應(yīng)確定在面門居中的主位上。()
題型:判斷題
脫妝時可以隨時隨地補妝。()
題型:判斷題
上課前的禮儀是()。
題型:多項選擇題
學(xué)會用換位思考的方式去體驗別人為什么會像他所想的那樣言行,可以有效地幫助我們正確理解別人,避免判斷的錯誤,也可以防止發(fā)生不恰當(dāng)?shù)捏w驗和行為。
題型:判斷題
介紹他人的時機有()。
題型:多項選擇題
打錯電話后不需要道歉,直接趁對方不注意的時候掛斷就行了。()
題型:判斷題
“網(wǎng)絡(luò)社會”中的交往主要是以智能終端為中介的交流,它使人趨向()。
題型:多項選擇題
過度和不合理的使用智能手機會破壞人們本身的正常生活。
題型:判斷題
修剪指甲的行為可以在公共場合進(jìn)行。()
題型:判斷題