多項選擇題認(rèn)知偏差主要包括“第一印象”和()等幾個方面。

A.“近因效應(yīng)”
B.“暈輪效應(yīng)”
C.“定勢效應(yīng)”
D.“社會刻板效應(yīng)”


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1.單項選擇題下列影響人際溝通的因素中屬于環(huán)境方面的因素的是()。

A.情緒狀態(tài)
B.個人特質(zhì)
C.溝通技能
D.噪音