按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。