單項選擇題我國首都機場設有銀行、畫廊、商店、出租汽車站、餐廳,在貴賓休息室內還有70多幅壁畫,這體現(xiàn)了旅游交通服務的()
A.系列化
B.安全性
C.情感化
D.設施現(xiàn)代化
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1.單項選擇題高鐵、高速公路的發(fā)展適應了旅游者對旅游交通服務()的需要。
A.準點
B.多樣性
C.安全
D.便捷
2.單項選擇題強烈的探索旅游科學、鉆研導游業(yè)務的求知欲,表現(xiàn)為熱愛真理、厭棄偏見和迷信是導游應該具有的()
A.道德感
B.美感
C.情感
D.理智感
3.單項選擇題導游利用一塊碑文,講述伯牙與鐘子期的“知音”故事,使游客聯(lián)想到中國的()
A.自然美
B.社會美
C.藝術美
D.心靈美
4.單項選擇題導游的語言要經得起旅游者的推敲,即使是傳說、神話等虛構的“事實”也要有所出處,這體現(xiàn)了導游語言的()
A.言之生動
B.言之通俗
C.言之有物
D.言之有據
5.單項選擇題當旅游行程改變時,導游聲情并茂的介紹替換的參觀新項目,對旅游者產生吸引力,引導旅游者興趣轉移產生觀看新項目的愿望,從而同意改變日程接受新安排是運用了()
A.語言的感染力
B.超常服務贏得人心
C.AIDA原則
D.眼神的魅力