單項(xiàng)選擇題()是一種藝術(shù),你可以用它來增進(jìn)你與他人、組織和用戶之間的關(guān)系。它可以使你從令人發(fā)窘的問題中或?qū)擂蔚臅r(shí)刻里脫身,可以化陰暗為光明,化干戈為玉帛。

A、幽默
B、俏皮
C、爽朗
D、歇后語


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2.單項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)掌握市場營銷知識(shí);郵政業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)是郵政營銷員應(yīng)具備的()。

A、思想素質(zhì)
B、業(yè)務(wù)素質(zhì)
C、心理素質(zhì)
D、身體素質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題尼泊爾的英文名稱是()。

A、Austria
B、Korea
C、Greece
D、Nepal

4.單項(xiàng)選擇題newspaper的中文意思是()。

A、郵件
B、普通郵票
C、報(bào)紙
D、包裹

5.單項(xiàng)選擇題社交()應(yīng)該掌握“誠懇”、“專注”、“敏銳”、“活潑”四個(gè)要素。

A、禮儀
B、談話
C、電話
D、傳真