單項選擇題在營銷過程中，改變是獲取營銷成功的前提。（）
A.自身的需求
B.客戶的需求
C.自身的觀念
D.客戶的觀念
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1.單項選擇題當(dāng)我們向客戶推薦業(yè)務(wù)時，很多時候客戶拒絕我們的原因是（）
A.產(chǎn)品質(zhì)量差
B.推銷的形式
C.自身無需求
D.我們的形象
2.單項選擇題SPIN銷售法中，的目的是：與客戶接觸時，找出現(xiàn)狀問題是為了了解客戶可能存在的不滿和問題（）。
A.暗示性詢問
B.狀況性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
3.單項選擇題某位營銷人員在運用SPIN銷售法時，向客戶提問：“解決這個問題對你很重要嗎？”是屬于（）
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
4.單項選擇題在使用SPIN銷售法時，困難性詢問必須建立在的基礎(chǔ)上。只有這樣做，才能保證所問的困難問題是客戶現(xiàn)實中的問題。（）
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
5.單項選擇題在使用SPIN銷售法時，營銷人員所提的詢問越多，客戶對自身現(xiàn)狀的不滿就會越強烈，就越有可能購買新的產(chǎn)品。（）
A.狀況性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
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