單項選擇題大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流識別客戶,為客戶提供咨詢服務(wù)的同時挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)需求,進而向()轉(zhuǎn)介

A.低柜或貴賓理財經(jīng)理
B.理財?shù)凸窕蚶碡斀?jīng)理
C.營業(yè)廳主任
D.貴賓理財經(jīng)理


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1.單項選擇題家庭群組中黑金家庭月日均綜合金融資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為()

A.綜合金融資產(chǎn)100萬及以上
B.家庭金融資產(chǎn)80萬及以上
C.家庭金融資產(chǎn)25萬(含)至80萬
D.家庭綜合金融資產(chǎn)85萬及以上

2.單項選擇題興業(yè)銀行私人銀行客戶的標(biāo)準(zhǔn)為()

A.家庭金融資產(chǎn)600萬元以上
B.個人資產(chǎn)600萬元以上
C.個人金融凈資產(chǎn)600萬元以上
D.個人金融凈資產(chǎn)300萬元以上

4.單項選擇題興業(yè)銀行“十三字”文明用語是()

A、您好、請、對不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請問、歡迎光臨、對不起、再見
C、您好、請問、對不起、請慢走、麻煩您
D、您好、請、對不起、麻煩您、謝謝、再見

最新試題

客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于:重要紀(jì)念日維護()營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

題型:多項選擇題

《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中,和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括:()

題型:多項選擇題

關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入,以下那些話是正確的()

題型:多項選擇題

POS違規(guī)移機是指,商戶未經(jīng)收單機構(gòu)許可,擅自將POS機具從收單機構(gòu)登記的原始裝機地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機的情形有()

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行短信口令客戶(非網(wǎng)盾客戶)可以登錄使用以下哪些瀏覽器來操作網(wǎng)銀?()

題型:多項選擇題

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的()

題型:多項選擇題

分行應(yīng)加強個人征信系統(tǒng)用戶的管理,要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循()原則進行密碼設(shè)置。

題型:多項選擇題

興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些()

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以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行(單筆10萬)?()

題型:多項選擇題

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款,在貸后檢查過程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險報告,并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項選擇題