填空題處理客戶投訴中，與其說(shuō)“對(duì)不起，這是我們的過(guò)失”，不如說(shuō)“我能理解給您帶來(lái)的麻煩和與不便，你看我們能為您做些什么呢？”這體現(xiàn)的是處理客戶投訴的（）原則。
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促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。
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按（）是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
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時(shí)間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
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對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）
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銷售區(qū)域設(shè)計(jì)的程序當(dāng)中，首先要做的是（）
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渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作?？朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）
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下列語(yǔ)句中，用來(lái)形容經(jīng)濟(jì)型動(dòng)機(jī)銷售人員銷售工作觀的是（）
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命周期的不同階段時(shí)，所采用的渠道政策也不一樣，哪個(gè)階段更適合采用短渠道（）
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下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)（）
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銷售人員培訓(xùn)的目的是（）
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