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判斷題在旅游團離開各地之前，全陪應(yīng)協(xié)助領(lǐng)隊和地陪清點、交接和托運行李，妥善保存行李票據(jù)。

1.判斷題導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)特別重視旅游團中的重點客人，講解時目光主要放在這些人身上。

2.判斷題在帶團過程中，導(dǎo)游人員講解的快、慢，行進中的緩、急應(yīng)適合旅游團游客的情況，而不致使其疲勞過度。

3.判斷題導(dǎo)游人員需要了解旅游者的審美規(guī)律，并在實踐中細(xì)心觀察、體會，以便在導(dǎo)游服務(wù)中靈活運用。

4.判斷題導(dǎo)游詞創(chuàng)作的一般思路按照先后順序是開展文字創(chuàng)作、分析景點特征、收集景點資料、實地檢驗成果。

5.判斷題散客旅游者對導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量要求較高。

6.判斷題因客房內(nèi)有蟑螂，旅游者不愿入住而要求換房，導(dǎo)游人員可滿足其要求，必要時應(yīng)調(diào)換飯店。

7.判斷題目前我國出境旅游一般采用散客形式。

8.判斷題地陪應(yīng)在旅游團乘坐的輪船預(yù)定抵達(dá)時間前半個小時進行接站前的確認(rèn)

9.判斷題導(dǎo)游工作是旅游服務(wù)工作中最具挑戰(zhàn)性的工作之一。

10.判斷題面對領(lǐng)隊的苛求與挑剔，地陪要按照有理、有利、有節(jié)的原則處理，不與之當(dāng)眾沖突，更不得當(dāng)眾羞辱對方。