A.發(fā)布評論的消費(fèi)者容易受到從眾壓力和接受他人規(guī)范的影響
B.在線客戶評論是第一大最可信的品牌信息來源
C.隨后的評價者更有可能受到之前正面評價而不是負(fù)面評價的影響
D.正面的在線評論或評分通常不如負(fù)面評論或評分那么有影響力和參考價值
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.廣告
B.移動溝通
C.活動與體驗(yàn)
D.宣傳與公共關(guān)系
E.口碑
A.覆蓋范圍
B.貢獻(xiàn)
C.獨(dú)特性
D.成本
E.互補(bǔ)性
A.手機(jī)
B.電子郵件
C.廣播電視
D.在線信息
E.面對面互動
A.刺激快速銷售
B.接或間接地提升品牌認(rèn)知度
C.吸引客戶或潛在客戶
D.改善品牌形象
E.促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售
A.說什么
B.如何說
C.何時說
D.何處說
E.對誰說
最新試題
成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預(yù)期，使他們感到驚喜。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計劃，營銷者需要注意的趨勢包括（）
營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達(dá)信息。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。
密集性分銷策略對休閑食品、軟飲料、報紙、糖果和口香糖等購買頻率高、購買場景單一的產(chǎn)品非常有效。
當(dāng)購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時，公司溝通行動的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
識別目標(biāo)受眾和設(shè)計溝通信息是決定公司溝通行動的兩個關(guān)鍵組成部分。
以下對于顧客終身價值的理解，正確的是（）
成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上，還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。