A、活潑型
B、穩(wěn)重型
C、急躁型
D、憂郁型
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A、三天
B、兩天
C、一天
D、2小時
A、陪同旅游者一同前往
B、提醒旅游者帶上飯店標(biāo)志以便返回
C、勸阻旅游者不要去
D、告訴旅游者如果誤機(jī),責(zé)任自負(fù)
A、喜歡探新求奇
B、注重旅游質(zhì)量和效果
C、喜歡參觀名勝古跡
D、喜歡聽富有知識性的導(dǎo)游講解
A、進(jìn)行完交通票據(jù)移交工作之后
B、在旅游者檢票結(jié)束之后
C、旅游團(tuán)所乘列車啟動之后
D、將游客帶入候車廳之后
A、導(dǎo)游人員可以攜帶自己親友隨團(tuán),以協(xié)助自己工作
B、女士的帽子作為禮服的一部分允許在室內(nèi)佩戴
C、導(dǎo)游人員在為他人作介紹時一般應(yīng)將客人介紹給主人
D、到達(dá)目的地時,導(dǎo)游人員應(yīng)先讓游客先下車
最新試題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時間比原計(jì)劃晚了7小時。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?