多項(xiàng)選擇題下面是關(guān)于間接曝光權(quán)的論述:()

A、該權(quán)利是指合同的一方憑法院生效判決或裁定、仲裁機(jī)構(gòu)的生效裁決或其它的國家機(jī)關(guān)的生效文書將對方失信違約的事實(shí)在國際信用監(jiān)督網(wǎng)(www.ice8000.org)予以永久曝光的權(quán)利;
B、只要有法院生效判決或裁定、仲裁機(jī)構(gòu)的生效裁決或其它的國家機(jī)關(guān)的生效文書,就可以行使間接曝光權(quán),這是永久曝光權(quán)約定的例外。但是,在永久曝光權(quán)約定例外的情況下,不能行使擴(kuò)大永久曝光權(quán)。
C、對非ICE8000誠信單位行使永久曝光權(quán)須要事先有合同CS條款約定;
D、對已經(jīng)通過信用管理級(jí)別評定的ICE8000誠信單位行使永久曝光權(quán)須要事先有合同CS條款約定。


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1.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于直接曝光權(quán)的論述,正確的是:()

A、該權(quán)利的行使無須經(jīng)過法院、仲裁機(jī)構(gòu)或其它的國家機(jī)關(guān)的處理程序,而直接將對方失信違約的事實(shí)在國際信用監(jiān)督網(wǎng)(www.ice8000.org)予以永久曝光。
B、在默認(rèn)CS條款的情況下,該權(quán)利僅適用于已經(jīng)通過管理級(jí)別評定的ICE8000誠信單位之間。
C、在默認(rèn)CS條款的情況下,緩沖期內(nèi)的ICE8000誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利;
D、在合同約定的特別CS條款的情況下,緩沖期內(nèi)的ICE8000誠信單位無權(quán)使用該權(quán)利。E、該權(quán)利屬于永久曝光權(quán)的一種。

2.多項(xiàng)選擇題投訴建議信息的特點(diǎn):()

A、投訴信息是客戶對企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)管理改進(jìn)的最原始意見。
B、建議信息是關(guān)心企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部員工或其他社會(huì)人士對企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展提出的較為成熟的意見。它給企業(yè)發(fā)展帶來了更大的機(jī)遇,同時(shí)它也是一個(gè)人才成長和人才發(fā)現(xiàn)的有效載體。
C、這類信息具有復(fù)雜性,從表面上看它們雜亂無章,好像一無是處。
D、這類信息的提供者對你的企業(yè)并沒有太多的耐心。
E、雖然這類信息對企業(yè)非常重要,但由于其會(huì)影響內(nèi)部人員的利益,最易被曲解和堵留,往往傳遞不到企業(yè)決策層。

3.多項(xiàng)選擇題下面是對公開投訴的論述,正確的是:()

A、除非有合同CS條款的特別約定,ICE8000誠信單位的利益關(guān)系人都有權(quán)對該單位進(jìn)行公開投訴;
B、ICE8000誠信單位對非ICE8000誠信單位進(jìn)行公開投訴,必須有合同CS條款約定;
C、非ICE8000誠信單位沒有7日的異議期;
D、ICE8000誠信單位有7日的異議期。

4.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于負(fù)債責(zé)任的論述中,正確的有:()

A、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的法定代表人對外承擔(dān)無限責(zé)任,除一些生活必須的個(gè)人財(cái)產(chǎn)外,其所有財(cái)產(chǎn)都可用來償付企業(yè)所負(fù)債務(wù);
B、普通合伙企業(yè)中的合伙人對外承擔(dān)無限連帶責(zé)任,除一些生活必須的個(gè)人財(cái)產(chǎn)外,其所有財(cái)產(chǎn)都可用來償付企業(yè)所負(fù)債務(wù);
C、有限責(zé)任企業(yè)以企業(yè)的所有資產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任,股東無須對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任;
D、有限責(zé)任企業(yè)具有法人資格,股東足額出資后,仍須以個(gè)人財(cái)產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任。

5.多項(xiàng)選擇題采用通知調(diào)查方式的原理是(兩個(gè)最符合的原理):()

A、信用信息傳播越快,失信行為越少。
B、最了解一個(gè)單位誠信情況的是該單位本身;
C、最有權(quán)評價(jià)一個(gè)單位誠信情況的是該單位的利益關(guān)系人;
D、如果從事某種行為會(huì)受到懲罰,人們會(huì)不愿意從事該項(xiàng)行為;懲罰的可能性和力度越大,人們越不愿從事該項(xiàng)行為。

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在2005年夏,某中型規(guī)模的軸承生產(chǎn)企業(yè)引進(jìn)技術(shù),推出F型通用產(chǎn)品。在試生產(chǎn)階段,若干家老客戶對新產(chǎn)品的樣品反映相當(dāng)好,讓企業(yè)的決策層對這一型號(hào)的產(chǎn)品非常有信心。以兩家老客戶小批量訂單的鼓舞下,企業(yè)開始批量生產(chǎn),很快出現(xiàn)了一些庫存。企業(yè)引進(jìn)和生產(chǎn)F型軸承,占用了企業(yè)絕大比例的流動(dòng)資金。因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)不能繼續(xù)靠銀行貸款支撐,企業(yè)既需要增加訂單,也需要回籠資金。此時(shí),銷售部門感到了巨大的壓力。經(jīng)過對客戶訂貨情況的研究,銷售部門發(fā)現(xiàn),有些客戶因?yàn)橘Y金短缺每次只能購小批量的貨。盡管企業(yè)的新產(chǎn)品有市場優(yōu)勢,一些銷售業(yè)務(wù)員很擔(dān)心這類客戶的忠誠程度,擔(dān)心客戶會(huì)被同行業(yè)競爭對手給予的資金融通或賒銷條件所打動(dòng),因而失去一些客戶。于是,銷售部門向上級(jí)提出了一個(gè)賒銷F型產(chǎn)品的方案。企業(yè)的決策層認(rèn)為新產(chǎn)品的市場前景非常樂觀,同意銷售部門大規(guī)模采用賒銷手段,迅速占領(lǐng)市場,不給潛在的競爭對手以可趁之機(jī)。在這種情勢下,銷售部門改變了銷售方式,展開了秋季產(chǎn)品促銷活動(dòng),對關(guān)系好的老客戶和業(yè)務(wù)員認(rèn)為有實(shí)力的大客戶開始進(jìn)行賒銷。為了專業(yè)起見,銷售部門指定了一位受過培訓(xùn)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作。很快,賒購訂單涌了進(jìn)來,企業(yè)的“銷售業(yè)績”就直線上升,庫存的成本價(jià)為2300萬元的產(chǎn)品全部被賒銷出去,實(shí)現(xiàn)了賬面利潤1500萬元。為了應(yīng)對涌進(jìn)來的訂單,生產(chǎn)車間加班加點(diǎn)地生產(chǎn),而且企業(yè)還拆借了資金進(jìn)行支持?jǐn)U大生產(chǎn)。在銷售部門取得了訂貨量直線上升的開門紅之后,又打破了多項(xiàng)銷售記錄。例如,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有一家提出信用申請的客戶固定資產(chǎn)相當(dāng)大,資產(chǎn)總額超過2000萬,但流動(dòng)資金緊張。該客戶對F型產(chǎn)品的潛在需求量很大。過去,迫于資金情況,該客戶每次只能小批量地訂貨。另外,銷售業(yè)務(wù)員在一次拜訪客戶時(shí)竟然遇到了競爭對手的銷售經(jīng)理。鑒于這種情況,銷售部門決定批準(zhǔn)該客戶的信用申請,給予它所要求的800萬元的賒購額度。對這個(gè)客戶的授信,打破了企業(yè)以前對單個(gè)客戶授信額度的記錄。半年過去了,在2006年元月末,會(huì)計(jì)部門報(bào)告說,因賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款已經(jīng)高達(dá)5200萬元,其中超過50%是逾期應(yīng)收賬款,賬齡分布不合理。另一方面,春節(jié)在即,銷售部門全體出動(dòng),利用春節(jié)前的時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān),特別是加緊對哪些拖欠客戶的拜訪,希望能夠收回一定比例的到期貨款。但是,回款的效果卻非常有限。此時(shí),企業(yè)的資金已經(jīng)枯竭,不僅無法給員工發(fā)獎(jiǎng)金,連員工的工資都開不出來,企業(yè)內(nèi)部怨聲載道。企業(yè)的債主也每天登門逼債,總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理四處躲避,不敢露面。在銷售部門,因?yàn)椴辉敢獬鋈ビ憘?,也不愿每天挨?jīng)理的罵,多名銷售業(yè)務(wù)員辭職。企業(yè)陷入了前所未有的困境。試分析:該企業(yè)的信用管理工作出現(xiàn)了什么毛???特別是在授信環(huán)節(jié)犯了什么錯(cuò)誤?(提示:從科學(xué)授信及健全信用管理管理功能的角度進(jìn)行綜合分析。)

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