A.年度信托業(yè)務(wù)開展情況，投資業(yè)績情況，規(guī)模增長情況，收入情況
B.公司股權(quán)變動情況，資本金變動情況
C.高管和直接相關(guān)的投研人員變動情況
D.監(jiān)管和行政處罰情況
E.重大客戶投訴情況

A.上門催收需告知客戶欠款情況，與客戶約定還款事項，并由客戶在《中國郵政儲蓄銀行信用卡還款通知書》上簽字確認(rèn)。
B.上門催收應(yīng)全程錄音，并通過拍攝照片等手段確定客戶居住場所及工作狀態(tài)。
C.上門催收可以單人前往，催收人員須攜帶工作證件。
D.上門催收結(jié)束后，及時填寫工作臺賬或記錄于系統(tǒng)。

A.ATM機
B.移動展業(yè)
C.CRM存取一體機
D.ITM機

A.柜面
B.手機終端
C.個人網(wǎng)銀
D.ATM機

A.銷售人員在銷售專區(qū)（或?qū)９瘢┩怃浺翡浵竦摹?br/>B.未將銷售人員的相關(guān)信息及其銷售資格在銷售專區(qū)（或?qū)９瘢﹥?nèi)進行公示的。
C.錄音錄像資料無法完整客觀地記錄營銷推介、相關(guān)風(fēng)險和關(guān)鍵信息提示、消費者確認(rèn)和反饋等重點銷售環(huán)節(jié)的。
D.錄音錄像過程中銷售人員未與消費者同框的。
E.錄音無聲音、有雜音或未與錄像同步，錄像不可清晰辨認(rèn)銷售人員和消費者面部特征、相關(guān)單證、相關(guān)文件及簽名的。

A.錄音錄像中是否包含各業(yè)務(wù)種類的全部營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)
B.錄音錄像中銷售人員和消費者是否中途離鏡
C.音錄像中是否明確辨認(rèn)銷售人員和消費者的面部特征
D.錄音錄像中是否明確辨識銷售人員和消費者的語言表述
E.錄音錄像中銷售人員是否向消費者展示相關(guān)證件和文件

A.代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)資格公示
B.銷售適用性實施方案
C.代銷資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)合作機構(gòu)列表
D.代銷資產(chǎn)管理計劃產(chǎn)品公告信息

A.引導(dǎo)中國郵政儲蓄銀行客戶在系統(tǒng)外購買產(chǎn)品的
B.沒有通過中國郵政儲蓄銀行工作人員，私自與中國郵政儲蓄銀行客戶聯(lián)系并銷售產(chǎn)品的
C.通過惡性競爭擾亂當(dāng)?shù)氐氖袌鲋刃虻?br/>D.返還中國郵政儲蓄銀行機構(gòu)或工作人員傭金的
E.向中國郵政儲蓄銀行工作人員或客戶推薦銷售未經(jīng)準(zhǔn)入允許代理銷售的產(chǎn)品的

A.可能因自身交易導(dǎo)致本金虧損以及超過原始本金損失的風(fēng)險
B.可能因市場波動導(dǎo)致本金虧損以及超過原始本金損失的風(fēng)險
C.可能因中國郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)生變化，影響客戶判斷的重要事由
D.其他可能產(chǎn)生的風(fēng)險

A.個人客戶不滿18周歲或不具有完全民事行為能力的
B.貴金屬業(yè)務(wù)市場禁止進入者
C.上金所、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會或中國人民銀行等機構(gòu)規(guī)定不得從事貴金屬交易者。
D.未按上金所或中國郵政儲蓄銀行規(guī)定提供身份基本信息、資質(zhì)證明及合法資金來源證明的。