A、無法開展正常的經(jīng)營活動(dòng)
B、較大財(cái)產(chǎn)損失或依法須由銀行承擔(dān)法律責(zé)任的客戶財(cái)產(chǎn)損失
C、人員傷亡
D、危害我行的公共關(guān)系和形象，造成不良杜會(huì)影響
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A、思想上應(yīng)該重視
B、熟知和掌握應(yīng)急預(yù)案
C、行動(dòng)上應(yīng)該堅(jiān)決
D、應(yīng)首先減少財(cái)產(chǎn)損失
A、建立預(yù)警機(jī)制
B、服務(wù)監(jiān)測(cè)
C、加強(qiáng)演練
D、長時(shí)間未發(fā)生突發(fā)事件可降低預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)
A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障
B、客戶丟失錢物
C、媒體曝光
D、發(fā)生水災(zāi)火災(zāi)
A.產(chǎn)品竟?fàn)?br/>B.價(jià)格競(jìng)爭
C.服務(wù)竟?fàn)?br/>D.管理竟?fàn)?/p>
A、認(rèn)識(shí)與接受自己
B、建立和利用良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
C、發(fā)展新的有效行為技能式
D、培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)
最新試題
突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則，權(quán)威可靠的第一個(gè)要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”，即行政權(quán)威和（）。
輿情相關(guān)的（）是輿情畫像的前提。
應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括（）步驟。
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機(jī)的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風(fēng)險(xiǎn)的“常態(tài)清理”工作。
過度安置的管理和服務(wù)工作，實(shí)行“屬地管理和自我管理相結(jié)合”的原則。
維護(hù)良好的（）秩序是災(zāi)后的首要問題。
風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時(shí)應(yīng)最先考慮的問題和保護(hù)的利益。
責(zé)任狀況是危機(jī)公關(guān)策略制定的重要考量因素，是否存在責(zé)任及其大小決定了危機(jī)公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的發(fā)生過程和后果不僅對(duì)個(gè)體利益產(chǎn)生影響，還可能牽涉一定規(guī)?；蚍秶娜后w利益和公共利益。
（）下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主，地方政府擁有相對(duì)較大的自主權(quán)，應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當(dāng)?shù)卣?/p>