判斷題專業(yè)化策略要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強(qiáng)競爭力度。從根本上來說，專業(yè)化策略建立在對產(chǎn)業(yè)內(nèi)一個狹窄的競爭范圍的選擇上。當(dāng)一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或者面對強(qiáng)大的競爭對手時，專業(yè)化策略可能就是它唯一可行的選擇。

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6.多項選擇題銀行進(jìn)行市場環(huán)境分析時應(yīng)做到（）。

A.經(jīng)常化
B.系統(tǒng)化
C.科學(xué)化
D.制度化
E.穩(wěn)定化

7.多項選擇題網(wǎng)上銀行營銷途徑包括（）。

A.利用搜索引擎擴(kuò)大銀行網(wǎng)站的知名度
B.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
C.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳
D.利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量
E.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站

8.多項選擇題銀行市場的外部環(huán)境分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境，下列（）屬于其宏觀環(huán)境因素。

A.銀行同業(yè)競爭對手的實力與策略
B.社會與文化環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境
D.政治與法律環(huán)境
E.客戶的信貸需求和信貸動機(jī)

9.多項選擇題在對內(nèi)部資源進(jìn)行分析時，主要涉及的內(nèi)容有（）。

A.人力資源
B.資訊資源
C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人能力
D.市場營銷部門能力
E.銀行的財務(wù)實力