問答題試述飯店如何才能做好個性化服務(wù)。
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1.問答題飯店的業(yè)務(wù)特征有哪些？
2.名詞解釋托管
3.名詞解釋單一性需求
4.單項選擇題人力資源招聘原則中最首要的是（）
A、雙向選擇原則
B、公平公正原則
C、確保質(zhì)量原則
D、效率優(yōu)先原則
5.單項選擇題彈性冗余原理屬于（）
A、市場營銷原理
B、人力資源配置原理
C、質(zhì)量管理原理
D、信息管理原理
最新試題
飯店邊際利潤應(yīng)為（）。
題型：單項選擇題
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，這是因為（）。
題型：多項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是（）。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
題型：多項選擇題
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
題型：單項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運(yùn)作要素的有（）。
題型：多項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為（）。
題型：單項選擇題
在餐飲管理中，毛利率是一個重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它（）。
題型：多項選擇題