A.人力資源
B.物力資源
C.財(cái)力資源
D.信息資源
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A.設(shè)備檢查制度
B.報(bào)修制度
C.維修速度
D.質(zhì)量的規(guī)定
A.發(fā)展方向
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.經(jīng)營方針
D.經(jīng)營策略
A.質(zhì)量教育工作
B.標(biāo)準(zhǔn)化工作
C.計(jì)量工作
D.質(zhì)量信息工作
A.搞好與新聞媒體的關(guān)系
B.重視員工的培訓(xùn)與激勵(lì)
C.促進(jìn)上下溝通
D.搞好與顧客的關(guān)系
A.科學(xué)管理理論
B.一般管理理論
C.行政組織管理理論
D.雙因素理論
最新試題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件，這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo)，這就要求（）。
在餐飲管理中，毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它（）。
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
加強(qiáng)飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的必要條件。這是因?yàn)椋ǎ?/p>
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有（）。
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行分析，那么（）。