單項選擇題客戶信息管理策略中的保持聯(lián)系策略,下列做法是錯誤的()

A.保持與客戶聯(lián)絡(luò),把握其需求的動態(tài)
B.保持與客戶聯(lián)絡(luò)關(guān)注其與競爭者的聯(lián)系
C.每天給客戶發(fā)信息
D.利用節(jié)假日機(jī)會,對客戶進(jìn)行節(jié)日問候


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1.單項選擇題下列關(guān)于客源信息管理策略中,做法錯誤的是()

A.及時記錄、更新客戶信息資源
B.舊的客戶信息沒有價值不用維護(hù)
C.保持和客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通,把握其需求的動態(tài)。
D.利用節(jié)日機(jī)會,對客戶進(jìn)行問候.

2.單項選擇題客源信息管理的原則有:有效原則、()、重點突出

A.搜集海量信息原則
B.合理使用原則
C.注重房源原則
D.分門別類

4.單項選擇題小王一年后要結(jié)婚,打算買房作婚房,這個客戶信息屬于()

A.購房需求
B.購房動機(jī)
C.目標(biāo)房源
D.購買能力

5.單項選擇題客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機(jī)和()。

A.購買能力
B.需求
C.要求
D.目標(biāo)房源

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關(guān)于企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的說法,正確的有()。

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