人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

以下關于組織認同不準確的是（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

掌握溝通技巧的方式有（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體中的領導者在哪個階段的作用最為關鍵？（）