多項選擇題有關(guān)迎送客人的禮儀,以下說法正確的有()。

A.迎賓是主人在前,客人在后
B.迎賓是客人在前,主人在后
C.送客是客人在前,主人在后
D.送客是主人在前,客人在后


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1.多項選擇題角色定位理論的要點是()。

A.確定角色
B.設(shè)計形象
C.特定服務(wù)
D.不斷調(diào)整

2.單項選擇題適合在冬天飲用的茶葉是()。

A.紅茶
B.綠茶
C.磚茶
D.烏龍茶

3.單項選擇題餐廳迎賓員一般在開餐前要恭候在餐廳門的兩側(cè),一般是在()。

A.開餐前5分鐘
B.開餐前10分鐘
C.開餐前20分鐘
D.開餐前30分鐘

5.單項選擇題以下有關(guān)接待訪客禮儀的說法正確的是()。

A.在接待臨時訪客時,若本人無時間接待,可告知訪客離去
B.具體要按照訪客的要求行事
C.具體要按照受訪者的意愿行事
D.即便訪客訪問的是本人,也不應(yīng)該將訪客帶到會議室會談