計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。

為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。

預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門(mén)與部門(mén)之間的（）。

詢(xún)問(wèn)員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。

飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。