判斷題客人反映財物在客房丟失后,應(yīng)主動幫客人向公安機關(guān)報案。
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為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
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離店日期的變更主要是指離店日期()。
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我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
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積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
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盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
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飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
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飯店服務(wù)具有()性。
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飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
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按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
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客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
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