A.安全管理是指對與安全相關工作的管理
B.安全管理包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
C.總部網絡部制定/修訂相關規(guī)范，指導、檢查各省公司執(zhí)行情況，做好國際、省際網絡、系統(tǒng)的安全工作。
D.各省公司應根據總部要求，制定/修訂省內相關細則和規(guī)范，做好省內網絡、系統(tǒng)的安全工作。

A.系統(tǒng)風險評估
B.安全審計
C.信息資產安全
D.終端安全
E.賬號口令安全
F.安全域管理

A.網絡優(yōu)化是指對運行中的網絡進行分析，找出影響網絡運行質量的原因，通過對網絡進行系統(tǒng)、動態(tài)的調整，實現網絡資源配置的最優(yōu)化，使其達到最佳運行狀態(tài)，為用戶提供良好的通信服務。
B.業(yè)務優(yōu)化是指從端到端業(yè)務質量角度出發(fā)，分析整個業(yè)務鏈條中的不同環(huán)節(jié)，找出影響業(yè)務質量的原因，通過對各系統(tǒng)自身及各系統(tǒng)間的適配進行優(yōu)化調整，對業(yè)務流程進行優(yōu)化等措施不斷提高端到端業(yè)務質量。
C.網絡優(yōu)化涉及網絡工作的各個方面，貫穿于網絡規(guī)劃、工程建設及日常維護等各項工作中。
D.業(yè)務優(yōu)化最終將以網絡優(yōu)化的方式落地。

A.總部網絡部負責制定相關資源管理辦法，對全網資源進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、集中調配。
B.省公司按照總部要求做好本*省資源規(guī)劃、分配、管理工作，合理使用網絡資源。
C.對于省際電路資源、IP地址、網元編碼、省際聯(lián)網端口、省際聯(lián)網帶寬等涉及全程全網的資源，省公司應按照相關要求合理使用，需要新增時須向總部提出申請。
D.對于省內電路、IP地址、本地網元編碼、本地端口、帶寬等本地網絡資源，省公司可按照總部的規(guī)劃進行分配和調度。

A.投訴工單的統(tǒng)一受理
B.投訴工單的預處理
C.投訴工單的轉派
D.投訴工單的閉環(huán)管理